Competențe:
Grupa C 1.1.
- Utilizarea instrumentelor și aplicațiilor digitale pentru planificarea și organizarea
activității
Grupa C 1.2.
- Aplicarea prevederilor legale referitoare la sănătatea şi securitatea în muncă şi
reglementările în domeniul situaţiilor de urgenţă
- Aplicarea normelor de protecție a mediului
Grupa C 1.3.
- Utilizarea instrumentelor digitale pentru crearea de conținut
- Dezvoltarea și îmbunătățirea competențelor proprii
Grupa C 2.1.
- Dezvoltarea relațiilor de colaborare și lucru în echipă
- Gestionarea relaţiei cu partenerii şi clienţii organizației
Grupa C 2.2.
- Aplicarea tehnicilor de comunicare interpersonale și instituționale
- Cunoașterea și aplicarea prevederilor legale referitoare la evidenţa, gestionarea şi
arhivarea documentelor
Grupa C 3.1.
- Gestionarea și actualizarea bazei de date
- Procesarea informațiilor și diseminarea comunicărilor interne și externe
- Cunoașterea și aplicarea prevederile legale privind protecția datelor cu caracter personal
Grupa C 3.2.
- Cunoașterea și utilizarea mijloacelor digitale de informare și documentare
- Cunoașterea și utilizarea conceptelor și limbajului de specialitate
- Planificarea și organizarea evenimentelor de protocol și promovare
Grupa C 3.3.
- Planificarea și administrarea agendelor zilnice de lucru
- Înregistrarea corespondenței și asigurarea fluxului documentelor
- Gestionarea și diseminarea documentelor legislative
- Organizarea participărilor oficiale la evenimente cu caracter profesional
Grupa C 3.4.
- Planificarea și organizarea interviurilor și audiențelor
- Planificarea, pregătirea și organizarea reuniunilor de lucru
- Elaborarea și redactarea corespondenței și a materialelor specifice
- Respectarea confidențialității informațiilor
TEMATICA ABORDATĂ
Este adaptată și simplificată, pentru a putea fi parcursă cu ușurință indiferent de cunoștințele pe care le aveți în domeniu
- 1: Introducere generală
- 2: Managementul documentelor si reguli de arhivare
- 3: Planificarea si organizarea activităților zilnice
- 4: Redactarea documentelor
- 5: Comunicarea internă si externă cu partenerii si clienții
- 6: Protocol si relații publice
- 7: Utilizarea tehnologiei in secretariat
Fiecare capitol va combina teoria cu aplicații practice, studii de caz și simulări, asigurând că participanții dobândesc atât cunoștințele teoretice, cât și abilitățile practice necesare pentru a excela în domeniu.
Acreditat de Ministerul Muncii și Ministerul Educației
INFORMAȚII SUPLIMENTARE
Actele necesare pentru obținerea certificatului de absolvire:
- Studii medii fără diplomă de Bacalaureat (12 clase absolvite)
- Act de identitate (copie)
- Certificat de naștere (copie)
- Certificat de căsătorie, în cazul schimbării numelui (copie)
- Dovada plății
